Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. Редакция 1.0 от 14.10.2026.
1. Общие положения
1.1. Продавец — ИП Алексеев Анатолий Геннадьевич, ИНН 352819307373, ОГРНИП 315352500010860, адрес: 162600, Вологодская обл., г. Череповец, ул. М. Горького, д. 20 (далее — Продавец). Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (далее — Покупатель).
1.2. Настоящий документ — предложение Продавца заключить договор розничной купли-продажи товаров, представленных на сайте karvgo.ru (далее — Сайт), на изложенных условиях (ст. 437, 494, 497 ГК РФ). К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657.
1.3. Неотъемлемой частью оферты являются условия, опубликованные на страницах «Доставка», «Оплата», «Возврат» и «Гарантия магазина» в редакции, действующей на момент оформления заказа.
2. Информация о товаре
2.1. На Сайте указаны наименование, бренд, основные характеристики, доступные размеры и цена товара. Изображения иллюстрируют товар; цвет может незначительно отличаться в зависимости от настроек экрана.
2.2. Наличие выбранного размера подтверждает Продавец при подтверждении заказа. Сведения о гарантийном сроке приведены на странице «Гарантия магазина».
3. Заказ и заключение договора
3.1. Покупатель оформляет заказ на Сайте без регистрации, указывая товар, размер, количество, имя, телефон и способ получения. После сохранения заказа Покупатель получает его номер.
3.2. Продавец связывается с Покупателем, подтверждает наличие товара, цену, стоимость и срок доставки. Договор считается заключённым с момента, когда Продавец подтвердил заказ, а Покупатель согласился с подтверждёнными условиями (по телефону или электронной почте), либо с момента оплаты — в зависимости от того, что наступит раньше.
3.3. Если товар отсутствует, Продавец сообщает об этом и предлагает замену. Изменение состава заказа возможно только по согласованию с Покупателем. Покупатель вправе отказаться от заказа до заключения договора без каких-либо обязательств.
3.4. Условия заказа — состав, цена, стоимость доставки, редакция оферты — фиксируются на момент подтверждения и не изменяются в одностороннем порядке.
4. Цена и оплата
4.1. Цены указаны в рублях. Цена товара, подтверждённая Продавцом при заключении договора, не может быть повышена.
4.2. Оплата производится после подтверждения заказа способом, согласованным при подтверждении. Продавец выдаёт кассовый чек в соответствии с законодательством.
5. Доставка и передача товара
5.1. Товар доставляется транспортными компаниями способом, выбранным Покупателем. Стоимость и срок доставки согласуются при подтверждении заказа.
5.2. Обязанность Продавца передать товар считается исполненной в момент вручения товара Покупателю или указанному им лицу. Если товар не доставлен в согласованный срок, Покупатель вправе обратиться к Продавцу, который принимает меры по розыску отправления либо возвращает уплаченную сумму или повторно отправляет товар — по выбору Покупателя.
6. Возврат товара и недостатки
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней; если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме при передаче товара — в течение 3 месяцев.
6.2. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в установленные законом сроки. Отсутствие замечаний при получении товара не лишает Покупателя этого права.
6.3. Денежные средства возвращаются в сроки, установленные законом. Порядок — на странице «Возврат».
7. Гарантия
7.1. Продавец предоставляет гарантию магазина на условиях страницы «Гарантия магазина». Гарантия магазина не ограничивает прав Покупателя, установленных законом.
8. Обращения
8.1. Обращения и претензии принимаются через форму обратной связи на Сайте, по e-mail karvgochep@mail.ru, по телефону +7 (8202) 62-07-15 или почтой по адресу: 162600, Вологодская обл., г. Череповец, ул. М. Горького, д. 20. Ответ направляется письменно или электронно по адресу, указанному Покупателем, в сроки, установленные законом для соответствующего требования.
9. Персональные данные
9.1. Данные, указанные при оформлении заказа, обрабатываются Продавцом для заключения и исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Отдельное согласие для оформления заказа не требуется; рекламные сообщения без отдельного согласия не направляются.
10. Ответственность и споры
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Условия настоящей оферты не ограничивают прав Покупателя, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
10.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде. Покупатель вправе обратиться в суд по месту своего жительства или пребывания.
11. Изменение оферты
11.1. Новая редакция оферты публикуется на Сайте с указанием даты и применяется к заказам, оформленным после её публикации. Условия уже заключённых договоров не изменяются.